L’envoi de votre colis
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Les frais d’expédition sont calculés à la fin de la commande en fonction de son poids. Ils comprennent frais d’emballage et frais d’envoi.
Les frais de port sont offerts à partir de 49 euros d’achat uniquement pour les commandes expédiées en France métropolitaine.
En cas de retour
Toute demande de retour devra être signalée par mail dans les 14 jours calendaires à compter du jour de réception de la commande.
Un numéro de retour vous sera attribué. Vous aurez alors 14 jours pour retourner les produits.
Les bijoux pourront être échangés gratuitement en cas de souci de taille.
Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés.
Les produits retournés incomplets, modifiés, abîmés, endommagés et/ou salis du fait du client ne seront ni remboursés ni échangés.
Sous réserve du respect du délai et des modalités mentionnés ci-dessus, l’intégralité des sommes versées, y compris les frais de livraison vous seront remboursés sous 14 jours.